Restituzioni e garanzia

Resi

Gerber Technologies AG concede un diritto di reso volontario di 14 giorni dalla data di ricezione della merce.

Condizioni per il reso:

  • Prodotti inutilizzati e integri

  • Prodotti completi nella confezione originale

  • Reso effettuato entro 14 giorni dalla consegna

Sono esclusi dal diritto di reso:

  • prodotti personalizzati o realizzati su misura

  • articoli prodotti specificamente per il cliente

  • prodotti danneggiati o usati

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.
Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla verifica della merce.

Garanzia

È prevista una garanzia di 1 anno dalla data di consegna per difetti di materiale o di fabbricazione.

La garanzia comprende, a discrezione di Gerber Technologies AG:

  • riparazione

  • sostituzione con prodotto equivalente

  • rimborso fino al prezzo di acquisto

La garanzia non copre danni causati da:

  • uso o montaggio improprio

  • normale usura

  • agenti esterni (urti, umidità, ecc.)